職業素養

?企業內訓 ????|???? ?2018-06-13 13:38 | 瀏覽:


課程背景

職業素養體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。


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職業素養是指職業內在的規范、要求以及提升,是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識規范;有效溝通能力提升、團隊協作能力提升、敬業精神、團隊精神等。


課程特點

培訓風格風趣、幽默、活潑,互動性強,善于挖掘及調動學員內在的潛力及主動性,激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程廣受企業界的好評。


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課程分類


職場通用系列

《職場商務禮儀》《國際商務禮儀》

《實用政務禮儀》《優質服務禮儀》

《職業素養提升》《高效溝通技巧》

《陽光心態塑造》《職場壓力管理》

《職業形象與商務禮儀》

《客戶溝通與投訴處理》

《服務理念與服務禮儀》


個人素養系列

《名模氣質修煉》《女性魅力提升》

《服飾美學搭配》《完美形象塑造》

《優雅儀態訓練》《魅力妝容技法》

《完美口才訓練》《高雅社交禮儀》



銀行服務系列

《網點服務人員網點服務規范與提升》

《網點服務營銷技能提升》

《銀行新員工職業素養提升》

《銀行優質服務禮儀與投訴處理技巧》

《銀行客戶經理商務禮儀與溝通技巧》

《銀行大堂經理服務禮儀與主動營銷技巧》

《銀行中高層魅力形象與高端商務禮儀》



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